Políticas, términos y condiciones

Objeto y generalidades. 

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Bienvenido(a) a MILAGROS ENTERPRISE GROUP S.A.S., tu destino en línea para adquirir nuestros productos de cuidado capilar, facial, corporal y de bienestar. Antes de utilizar nuestro sitio web, te pedimos que leas detenidamente los siguientes términos y condiciones que rigen el uso de nuestros servicios. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, el usuario acepta estar legalmente obligado/a por estos términos y condiciones, así como por nuestra Política de Privacidad.

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Los Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad contenidos en este documento se aplicarán y se entenderán como parte integral de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización del portal entre los usuarios y MILAGROS ENTERPRISE GROUP S.A.S.., así como con cualquiera de sus filiales o empresas vinculadas que utilicen este sitio web.

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Por esta razón se podrá solicitar a los usuarios datos personales como nombre, apellido, correo electrónico, entre otros, los cuales serán protegidos de acuerdo con la política de tratamiento de datos y uso de la información personal de MILAGROS ENTERPRISE GROUP S.A.S.

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MILAGROS ENTERPRISE GROUP S.A.S. se reserva el derecho de implementar mecanismos tendientes a la actualización de los datos personales de sus usuarios registrados en cumplimiento de los requerimientos de ley. Por lo tanto, es posible que en el proceso de actualización de las bases datos, se requiera un nuevo registro del usuario y/o la validación de su inscripción.

 

También es posible que los usuarios dentro de los espacios de interacción, participación y/o transacción deban ingresar y/o mantener los datos actualizados, por lo que MILAGROS ENTERPRISE GROUP S.A.S. se reserva el derecho de exigir nuevo registro para aquellos usuarios que no se encuentren activos dentro del portal. Los usuarios podrán ingresar al portal a través de un usuario y contraseña. El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de su nombre y de su contraseña y por tanto de las consecuencias que resulten de la utilización incorrecta, divulgación y pérdida de estos. MILAGROS ENTERPRISE GROUP S.A.S. no se responsabiliza por los daños y/o perjuicios que se deriven de ello.

 

Funcionamiento del portal. 

 

MILAGROS ENTERPRISE GROUP S.A.S. no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del portal. Siempre que sea razonablemente posible, MILAGROS ENTERPRISE GROUP S.A.S. avisará con antelación sobre las interrupciones de su
funcionamiento. 

 

MILAGROS ENTERPRISE GROUP S.A.S. tampoco asegura la utilidad de los portales para la realización de ninguna actividad específica, ni su infalibilidad. En particular, aunque no exclusivamente, MILAGROS ENTERPRISE GROUP S.A.S.  no garantiza que los usuarios puedan utilizar efectivamente los portales o acceder a las diferentes páginas web o secciones que los conforman. En consecuencia, MILAGROS ENTERPRISE GROUP S.A.S.  no se responsabiliza por los daños y perjuicios de cualquier tipo que puedan derivarse de la falta de disponibilidad o continuidad del funcionamiento de los portales, de la frustración de la utilidad que los usuarios pudieran haber atribuido a los portales y servicios, de la falibilidad de los portales, y en particular, aunque no exclusivamente, de las fallas en el acceso a las diferentes páginas web o secciones de estos.

 

MILAGROS ENTERPRISE GROUP S.A.S. no controla ni garantiza, y por lo tanto no se responsabiliza por la presencia de virus u otros elementos en los contenidos de los portales que puedan causar alteraciones en el sistema informático (software y hardware) del usuario o en los documentos electrónicos y archivos almacenados
en dicho sistema del usuario.

 

MILAGROS ENTERPRISE GROUP S.A.S. no se hará responsable ni ejercerá control sobre los enlaces o hipervínculos -páginas de internet- que puedan accederse desde sus sitios si estos no pertenecen a MILAGROS ENTERPRISE GROUP S.A.S. Asimismo, tampoco garantizará la seguridad, calidad, fiabilidad, veracidad, soporte técnico y los contenidos que se encuentren en esos sitios web. No puede interpretarse que la existencia de un hipervínculo que no es propiedad de
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visual de los mismos, metadatos, compilaciones, en procesos de inteligencia artificial (IA), especialmente si se genera o distribuye contenido destinado a desinformar, tergiversar la procedencia de los productos ofrecidos por 
 

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debidas.

 

Propiedad de los elementos del portal.

 

Todo contenido audiovisual, de vídeo y escrito de los portales son de propiedad de MILAGROS ENTERPRISE GROUP S.A.S.. Está prohibida su reproducción total o parcial, su traducción, inclusión, transmisión, almacenamiento o acceso a través de medios analógicos, digitales o de cualquier otro sistema o tecnología creada o por crearse, sin la autorización previa y escrita de MILAGROS ENTERPRISE GROUP S.A.S.

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La información dada sobre cada producto, así como las fotografías o vídeos relativos a los mismos y los nombres comerciales, formulaciones, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el portal son de MILAGROS
ENTERPRISE GROUP S.A.S.

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Información de los productos. 

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Las descripciones de los productos que se visualizan en el portal se realizan en base a la información técnica de cada producto. Por ende, algunos productos pueden estar sujetos, tanto a los presentes términos y condiciones y como a las condiciones propias. Estas condiciones particulares podrán estar accesibles
para los consumidores en un link en el propio Producto. Es indispensable que el cliente, antes de realizar su compra, verifique las condiciones particulares de cada Producto, a fin de cerciorarse de los términos, ingredientes, formas de uso, condiciones y restricciones que en su caso pudieran aplicar de forma particular.

 

Conforme a lo anterior, el cliente debe leer con atención las condiciones propias de cada producto, las cuales se entenderán aceptadas en el momento que se proceda a la compra de este. 

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Redes Sociales.

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La información emitida por MILAGROS ENTERPRISE GROUP S.A.S. a través de las redes sociales será responsabilidad de MILAGROS ENTERPRISE GROUP S.A.S., siempre que se hagan a través de sus canales oficiales. Por ende, no se hace responsable de las opiniones que sus colaboradores realicen a través de sus cuentas personales, así como tampoco de los comentarios de terceras personas en estos canales.

 

Uso del Sitio Web.

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Aceptación de los Términos: Al utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con estos términos y condiciones y todas las leyes y regulaciones aplicables al comercio electrónico en Colombia.

 

Edad Mínima: El uso del portal y las transacciones comerciales solo deben ejecutadas por personas jurídicas y/o personas naturales mayores de dieciocho (18) años. 

 

Uso Personal: Este sitio web está destinado únicamente para uso personal y no comercial. El usuario no podrá utilizar los productos de MILAGROS ENTERPRISE GROUP S.A.S. con fines comerciales sin el consentimiento previo por escrito.

 

Productos y Pedidos.

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Descripción de Productos:  Todas las imágenes mostradas son imágenes de referencias y se utilizan en el portal sólo para fines ilustrativos y pueden no ser la representación exacta del producto. Algunos accesorios o características incluidas en las imágenes pueden variar con respecto a los productos comercializados. Las especificaciones de cada producto pueden variar sin previo aviso de MILAGROS ENTERPRISE GROUP S.A.S.

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Disponibilidad.
 

Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar cualquier producto en cualquier momento sin previo aviso.

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Pecios y Pagos. 

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Precios: Todos los precios están en pesos colombianos (COP) y son válidos mientras estén en nuestro sitio web, salvo que se manifieste lo contrario. Los precios proporcionados corresponden exclusivamente al valor del producto ofrecido e incluyen los impuestos que pudieran corresponderles. 

 

Los precios expuestos no incluyen los gastos correspondientes a los envíos de los productos, manejo y/o transporte, los cuales se informarán en cada pedido y deberán ser aceptados y pagados por el cliente previamente. 

 

Las promociones, ofertas, concursos, sorteos y eventos de MILAGROS ENTERPRISE GROUP S.A.S.  que se implementen en los Portales de su propiedad, estarán sujetas a las reglas y condiciones que en cada oportunidad se establezca por parte de MILAGROS ENTERPRISE GROUP S.A.S.., siendo necesario como requisito mínimo para acceder a tales oportunidades o beneficios comerciales, que el usuario se encuentre debidamente registrado como usuario de los Portales.

 

Pagos.

 

El cliente está obligado a pagar el precio total de los productos al momento de realizar el pedido en el portal. Al precio del producto se le sumarán las cantidades de los gastos de envío que se generen. Las tarifas se comunicarán antes de que el cliente finalice el proceso de compra. 

 

El Cliente deberá realizar el pago mediante tarjeta de crédito, tarjetas débito o utilizando los sistemas de pago disponibles o mediante transferencia electrónica o depósito bancario. Al proporcionar la información de sus productos financieros, el usuario confirma que está autorizado/a para utilizar ese método de pago.

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MILAGROS ENTERPRISE GROUP S.A.S. cobrará el valor de los productos junto con las tasas o impuestos correspondientes.

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MILAGROS ENTERPRISE GROUP S.A.S. no se responsabiliza por las transacciones realizadas por los usuarios; por lo tanto, son las entidades financieras con las que el usuario realice la transacción las encargadas de responder por las operaciones
efectuadas.

 

MILAGROS ENTERPRISE GROUP S.A.S. considerará que el usuario es el legítimo titular de las tarjetas de débito o crédito que utilice para el pago de los servicios, o que está debidamente autorizado para usarlas. En caso de no estarlo, será el único responsable por su uso.

 

En caso de que en una transacción no se reciba el pago efectuado por un usuario, MILAGROS ENTERPRISE GROUP S.A.S. podrá suspender o cancelar el pedido y/ o el acceso a los portales para dicho usuario hasta que haya pagado la totalidad de las sumas adeudadas.

 

El consumidor es responsable de conservar los registros y cualquier dato o información de las operaciones realizadas en los portales.

 

Envíos y Entregas. 

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Costos y Tiempos: El costo y el tiempo de envío se calcularán al momento de realizar el pedido y de acuerdo con los precios fijados en nuestro portal. El tiempo de entrega en general dependerá de las dimensiones y características del producto comprado, el destino de este y las políticas establecidas por la transportadora.

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Los tiempos de entrega son promedios y, por lo tanto, son solo una estimación y no una garantía de cumplimiento, ya que la entrega se realiza a través de operadores logísticos externos contratados por MILAGROS ENTERPRISE GROUP S.A.S. Por ello, es posible que los plazos varíen debido a razones logísticas, caso fortuito o fuerza mayor. En caso de retrasos en las entregas, MILAGROS ENTERPRISE GROUP S.A.S. informará al cliente y/o usuario de dicha situación tan pronto como tenga conocimiento de ello.

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Ley Aplicable.

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Todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en este Sitio Web, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por las reglas descritas en estos términos y condiciones y sometidos a la legislación aplicable en Colombia.

Cambios y Modificaciones Actualización de Términos: MILAGROS ENTERPRISE GROUP S.A.S. se reserva el derecho, a su sola discreción, de cambiar, modificar o remover total o parcialmente los presentes términos y condiciones en cualquier momento.

 

Es responsabilidad de cada usuario verificar y consultar constantemente las presentes condiciones a efectos de conocer dichos cambios o modificaciones. El uso continuo de nuestros productos y servicios mediante acceso a nuestro Sitio Web, significan que el usuario está de acuerdo con las condiciones de uso modificadas o adicionadas en ese momento.